算(suàn)法推送技(jì)術(shù♥ ©↔)對(duì)受衆信息獲取方式的(de)重構研究
邵宇航 趙嘉蕊
麗(lì)江文(wén)化(huà)旅遊學院文(wén)學院
摘要(yào):算(suàn)法推送技(jì)術(shù)的(d∞β≈γe)研發和(hé)普及不(bù)斷對(duì)受衆信息獲♥¶取方式進行(xíng)著(zhe)重構,并且也(yě₽₩<)更加注重受衆的(de)需求、縱向深耕的(de)受衆內(↑∞nèi)容以及受衆的(de)雙向反饋。算(suàn)法推送技(jì¶ ♣)術(shù)使得(de)受衆易于獲取個(gè)性化(huà" ↔')的(de)內(nèi)容,能(néng)夠便↔σσσ捷地(dì)獲取信息、充實碎片化(huà)×±時(shí)間(jiān)、聚集擁有(yǒu)共同觀點的✘φ£×(de)群體(tǐ)。但(dàn)是(shì)科( ↕¥kē)技(jì)是(shì)把“雙刃劍”,算(suàn)法推送技(jì€♣φ¥)術(shù)在給受衆帶來(lái)便利的(de)同時(shí),也(♣₩ →yě)給受衆帶來(lái)了(le)諸多(duō)負面影(yǐng)響,比÷★∏∏如(rú)信息繭房(fáng)、信息真實性的(d•™e)不(bù)确定、算(suàn)法偏見(jià£←'n)和(hé)算(suàn)法崇拜等問(wèn)題。基于此&♦β,本文(wén)對(duì)算(suàn)法推送技(j¥Ωì)術(shù)的(de)概念和(hé)特點進行(xíng)了(le)概述,分'≈(fēn)析了(le)算(suàn)法推•♦送技(jì)術(shù)對(duì)受衆信息獲取方式的(de)改變以及給≥↕♦&受衆帶來(lái)的(de)影(yǐng)響,并探討∏δ(tǎo)了(le)推進算(suàn)法推送∑♦技(jì)術(shù)對(duì)受衆信息獲取÷★ ↑方式的(de)良性建構,旨在通(tōng)過提÷∑γ升受衆的(de)媒介素養和(hé)優化(huà)算(suàn)'•↕©法推送技(jì)術(shù)來(lái)規制(zhì)其帶來(lái)的(d≤α≥e)消極影(yǐng)響。
關鍵詞:算(suàn)法推送;受衆;信息獲取方式
一(yī)、算(suàn)法推送技(jì)術(shù)的(de)概念及特點概述↑λ
算(suàn)法推送技(jì)術(shù)是(s₽≠®•hì)一(yī)種基于算(suàn)法的'∞(de)個(gè)性化(huà)信息推送技(jì)術(shù),通(tō±♥ng)過分(fēn)析受衆的(de)行(xíng)為(wèi)和(hé)關系, ☆發現(xiàn)受衆對(duì)內(nèi)容的(de)偏好(hǎo)和(h•±é)潛在需求,将受衆的(de)需求自(zì)動生(shēn£↓₽g)成信息,從(cóng)而實現(xiàn)個≥σ €(gè)性化(huà)內(nèi)容推薦和(hé)信息傳遞。基于上(shàng ♣)述概念,可(kě)以得(de)出算(suàn)法推薦技(jì)術(shù)的♣✔™(de)三個(gè)特點:一(yī)是(shì)交互性,即∞算(suàn)法推送技(jì)術(shù)利用(yòng)受衆使用(yòβ₽ng)過程中産生(shēng)的(de)數(shù)據進行(xíng←>$™)分(fēn)析與匹配,再優化(huà)σ₹α受衆的(de)使用(yòng)體(tǐ)驗;二是(shì)精準性,即針對(₩ duì)個(gè)人(rén)需求選取內(nèi)容,精準推送給 <☆擁有(yǒu)受衆畫(huà)像的(de)個(gè$φ•)人(rén),生(shēng)成專屬于個(gπ€≠∞è)人(rén)的(de)“日(rì)報(bào)”;三是(shì)過濾←↔>性,即算(suàn)法推送技(jì)術(shù)¶在挑選信息時(shí),繁雜(zá)的(de)選擇∞•撲面而來(lái),龐大(dà)無序的(de)信息中如(rú)何去(qù)☆Ω挑選,受衆需要(yào)算(suàn)法推送技(jì)術(shù)幫助受衆™λ↑✘過濾和(hé)篩選哪些(xiē)是(shì)需要(yào)浏覽的(dφe),哪些(xiē)是(shì)符合喜好(hǎo)的(de∏£)。
二、算(suàn)法推送技(jì)術(s≠→¥hù)對(duì)受衆信息獲取方式的(de)改變
(一(yī))由“尋找”到(dào)“提供”
按照(zhào)信息活動原理(lǐ),信息活動主要(yào)包含信息的ε♦±(de)搜尋、信息的(de)浏覽以及信息的(de)偶遇三種類型,其中,§✘信息的(de)搜尋是(shì)信息活動的(de)主要(yào)環節,即通(tōλ₽>ng)過個(gè)體(tǐ)的(de)信息意識需求∞↓δ₩來(lái)滿足其信息需求的(de)過程。由于傳統的(de)信息獲取方式略↔✘顯古闆,受衆想要(yào)了(le)解一(yī)類信息資訊時(sγ₽±hí),通(tōng)常會(huì)選擇自(zì)行(xíng↕★•)搜尋。對(duì)受衆而言,除非他(t÷× ā)們自(zì)己主動去(qù)了(le)解,否則難以有(yǒu$§→)更多(duō)發現(xiàn)新內(nèi)容和(hé)新信息的(de)機←₩ (jī)會(huì),而且通(tōng)過搜索所得(de)到(dào)的(d↔₽₩©e)信息也(yě)往往缺乏延伸。
以字節跳(tiào)動公司旗下(xià)的(de)“↕ ☆今日(rì)頭條”為(wèi)例,它是(shì)一(yī)款新聞資訊類AP$±ε✔P,打出的(de)口号是(shì)“你(nǐ)關↓ 心的(de),才是(shì)頭條!”,充分(™σ∞fēn)展現(xiàn)了(le)其産品定位的(de)信息差異化(huà)與個♦♦(gè)性化(huà),這(zhè)主要(yào)是(shì)通(tōng) ≤過受衆畫(huà)像來(lái)實現(xiàn)的(de)。受衆畫(h≈'₹uà)像是(shì)指內(nèi)容和(hé)推送在δ&αα最初的(de)生(shēng)産步驟,把受衆的(de)愛(ài ™γ£)好(hǎo)圖譜、社會(huì)關系圖譜、生(shē↓↔ng)活習(xí)慣圖譜等數(shù)據整合起來(≥↑lái),便于有(yǒu)針對(duì)性地(dì)進行(xí€←↑ ng)新聞推送,包括受衆的(de)年(nián)齡、性别、喜≈₹¶好(hǎo)、消費(fèi)能(néng)力、社會(huì)關系等€£都(dōu)會(huì)成為(wèi)平台日(rì)後™♣¶為(wèi)該受衆進行(xíng)推送的(de)依據,并且還(hái)會(∞♥↔huì)挖掘受衆的(de)潛在喜好(hǎo),從(cóng)而不(bù)斷∏♥完善受衆個(gè)人(rén)畫(huà)像。比如(rú),“今日(rì)頭γ"£條”借助算(suàn)法推送技(jì)術(©"₩shù)根據受衆的(de)喜好(hǎo)為(wèi)其提供新聞信£ α息,并且不(bù)斷挖掘受衆的(de)潛在愛(à$✔i)好(hǎo),促使受衆信息獲取方式由“尋找感興趣的(de)內(nèi)∑≠₽容”變為(wèi)“平台主動提供感興趣的(de)內(nèi)容”,獲取的(de)信息內→♣$±(nèi)容更加多(duō)元化(huà)。
(二)由“橫向”到(dào)“縱向”
傳統的(de)信息獲取方式對(duì)受衆而言就(jiù☆♥)像是(shì)将所有(yǒu)信息鋪在桌子(zǐ€"∑✔)上(shàng)供他(tā)們挑選,受衆所接收★£到(dào)的(de)信息都(dōu)是(shì)∞λβ橫向延伸的(de),雖然信息面很(hěn)廣♥↑,但(dàn)是(shì)缺乏深度,并且雜(zá)亂無章(zhān★≠©g)。即使有(yǒu)類似貼吧(ba)、天↓®★∑涯之類的(de)論壇型網站(zhàn)為(wèi)受衆了(le)解深層€<§≥信息提供了(le)平台和(hé)途徑,但(dàn)是(← shì)歸根到(dào)底還(hái)是(shì)需要(y₽¥≤ào)受衆自(zì)己對(duì)橫向信息進行(xíng)收集和(hé ₽♥)篩選,受衆的(de)信息獲取方式還(hái)是(shì)被動且繁↑$↓雜(zá)的(de);而算(suàn)法推送技(jì)術(shù)能(n♣≠&∑éng)夠幫助受衆垂直深耕其內(nèi)容偏λ≠≈ 好(hǎo)。1950年(nián),伊萊休·卡茨提出了(le)“使用∏'♣(yòng)與滿足”理(lǐ)論,認為(wèi)受衆是(shì)出 ®≈于某種目的(de)而接觸媒體(tǐ)的(de$ ₽),并希望通(tōng)過使用(yòng)媒體(tǐ)而得(de)★®$<到(dào)個(gè)人(rén)的(de)滿足。算(↔±≥suàn)法推送技(jì)術(shù)利用(yòng)受衆的(¥≥→de)喜好(hǎo)進行(xíng)推送和(hé)推測,能(néng)夠滿∞✔足受衆擴大(dà)偏好(hǎo)知(zhī)識領域深度的(de)期✘α&•待。此外(wài),在信息分(fēn)發過程$γ₹中,大(dà)數(shù)據還(hái)會(h¶±"✘uì)收集受衆的(de)搜索習(xí)慣和(hé)喜好 ₩(hǎo),将受衆喜愛(ài)的(de)內(nè↓±"σi)容通(tōng)過算(suàn)法推送到(dào)他(tā)們面前,✔∑滿足他(tā)們的(de)需求。
算(suàn)法推送技(jì)術(shù)不(bù)✔> ®僅方便受衆垂直深耕,還(hái)能(néngσ<☆")做(zuò)到(dào)發掘并精準匹配受衆喜好(hǎ÷☆≠βo),通(tōng)過向受衆推送不(bù)同方面的(de)¥≠×✘內(nèi)容來(lái)确定受衆在某一(yī)♣£方面的(de)興趣,一(yī)旦确定後,将持續推送±≠π₹與其興趣相(xiàng)關的(de)內(nèi)容。比如(∞&αrú),各大(dà)APP現(xiàn)在都(dō∑u)具備的(de)一(yī)個(gè)區(qū←" ¥)域:猜你(nǐ)喜歡。視(shì)頻(pín)類網站(zhàn)會(huì¶ε)根據受衆的(de)觀影(yǐng)習(xí)慣進行(xíng)推送,✔♦音(yīn)樂(yuè)類軟件(jiàn)會(huì)根據受衆喜歡的(¶ε↑✔de)音(yīn)樂(yuè)推薦相(xiàng)似的(de) ♥¥音(yīn)樂(yuè),購(gòu)物(÷< wù)類平台會(huì)根據消費(fèi)者的(de)購(gòu)買記★ 錄判定其喜好(hǎo),這(zhè)些(xiē)平台都(dōu)做(zuò α&)到(dào)了(le)對(duì)受衆需求和(héβ>♥)喜好(hǎo)的(de)深度挖掘。
(三)由“單向”到(dào)“雙向”
在以報(bào)紙(zhǐ)、廣播、電(diàn)視(shì)λ®為(wèi)主的(de)傳統媒體(tǐ)環境下(xα←≥ià),傳播的(de)主動權主要(yào)掌握在傳播✘者手中,可(kě)以稱之為(wèi)傳統信息傳播模式,這(zh™≥♦è)種傳播模式下(xià)的(de)“受衆”獲得(de>©§↕)信息的(de)方式是(shì)單向的(de),并且信息<$γ都(dōu)是(shì)單一(yī)的(de),ε♠沒有(yǒu)信息反饋的(de)通(tōng)道(dào)與權力。盡管傳 ®統媒體(tǐ)的(de)新聞工(gōng)作(zuò)者擁 ↓¥有(yǒu)獲取第一(yī)手信息和(hé)傳播新聞πα信息的(de)渠道(dào),但(dàn)是(shì)更多(duō)地¶•(dì)依賴于傳播者的(de)經驗,未充分→'÷(fēn)考慮受衆的(de)需求,“電(d↔≤iàn)視(shì)人(rén)”“容器(qì)人(rπ§'én)”等都(dōu)是(shì)這(zhèγ£✘)種傳播模式下(xià)的(de)理(lǐ)論産物(wù♠δ₩)。比如(rú),電(diàn)視(shì)台根據收視(shì)率來∞↑"≈(lái)确定所謂的(de)“黃(huáng)金(jīn)檔”,根據觀衆∑§的(de)觀看(kàn)時(shí)長(cháng)決Ω¥定新聞內(nèi)容的(de)編排,但(dàn×♣)是(shì)這(zhè)種“測量——反饋£∞•”機(jī)制(zhì)是(shì)單向、¥>Ω簡略的(de),在時(shí)效性、精準性和(hé)針對(duì)性↕Ω↔上(shàng)都(dōu)存在不(bù)足。這(zhè)種傳播模式≥<下(xià)的(de)受衆獲取信息的(de)方式非常單一(✔® ♦yī),無非是(shì)上(shàng)位傳播者篩選出需要(yào≈₩ γ)和(hé)想要(yào)受衆知(zhī)道(dào)的(de)信息,傳播者獲✘ <取受衆對(duì)信息的(de)反饋也(yě)≠♣α是(shì)通(tōng)過間(jiān)接的(de)數✘σ←α(shù)據(如(rú)收視(shì)率),即使有→☆(yǒu)信息反饋渠道(dào),也(yě)是(shì)電(di≈•↓àn)話(huà)、信件(jiàn)等低(dī)效•₩的(de)方式,這(zhè)樣的(de)反饋渠道(dào)閉塞且難以↓↔≥ε反饋出大(dà)衆的(de)意見(jià↑↓≥←n),因此傳統信息傳播模式中的(de)受δ±衆信息獲取方式具有(yǒu)單向性。互聯網以及算(suàn)法推送技(jì)₽₩術(shù)的(de)出現(xiàn),改變了(le)受衆傳統的(de)信息獲€ε®取方式,使受衆擁有(yǒu)了(le)自(zì)主選擇信息的(α∏de)權利,能(néng)夠明(míng)确地(dì)表達自(zì)我≠© ✔需求與觀點,他(tā)們的(de)需求和(hé)喜好(hǎo)也(yě)¥>逐漸被關注和(hé)重視(shì)。算(suàn)法推送技(j↓≥'€ì)術(shù)會(huì)在受衆獲取信息時(shí)準确地(γδβdì)捕捉到(dào)其興趣,并持續推送ε±&≤與其興趣相(xiàng)關的(de)內(nèi)容,不(bù)僅促進了(l± ♠e)受衆與傳播者之間(jiān)的(de)✔↕雙向良性互動,也(yě)促進了(le)受衆信σ✘→↑息獲取方式的(de)自(zì)主性,受衆可(kě)以自(zì)主地(dì)π">選擇接收信息的(de)渠道(dào)、接收信息的(de)方式和(hé)☆≥ €類型,同時(shí)也(yě)可(kě)以自(zì)主地(dì)反饋自(zì)δ♣β↔己對(duì)于信息的(de)看(kàn)法和(☆✔☆hé)建議(yì)。
三、算(suàn)法推送技(jì)術(shù)對(duì)受衆信←↓₩ 息獲取的(de)影(yǐng)響
(一(yī))積極影(yǐng)響
1.多(duō)元化(huà)信息獲取平台滿足了(le)受衆個(gè)性'§化(huà)的(de)信息需求
滿足受衆個(gè)性化(huà)的(de)信息需求可(kě)以說(shuō)是♣β•(shì)算(suàn)法推送技(jì)術(shù)帶給受<→§ 衆最大(dà)的(de)影(yǐng)響,一₩∏≥(yī)方面,傳統的(de)新聞傳播者通(tōng)常是(shì)♣∞¶ 将信息整理(lǐ)後再進行(xíng)傳播,這(zhè)α是(shì)一(yī)個(gè)“由點到(dào)面”的(de)過程,所有(≠σε←yǒu)受衆接收到(dào)的(de)信息都(dōu)是↑δ(shì)一(yī)樣的(de),雖然這(zhè)種信λ<息傳播方式方便了(le)傳播者,但(dàn)是(shì)受衆的(d≥↔σe)個(gè)性化(huà)需求容易被忽略;另一(y±$ ī)方面,真正有(yǒu)用(yòng)的(de)信息容易被傳播者掩蓋,受衆難™≤∑✘以判斷信息的(de)有(yǒu)用(yòng)程度,也(yě)難以獲得$§€±(de)滿足自(zì)身(shēn)真正需求的(de)、對(↑&duì)自(zì)身(shēn)有(yǒu)幫助的♠₹☆δ(de)信息。在數(shù)據化(huà)、<→→智能(néng)化(huà)的(de)分(fēn)發模式下(xià),算(ε•₹suàn)法推送技(jì)術(shù)根據受衆使用(yòn±♥¶g)時(shí)間(jiān)、情景的(de)不(bù)同向受衆推薦與✔←其需求相(xiàng)匹配的(de)內(n✘¥♦èi)容,促使傳統的(de)“包攬式”傳播模式被打破,受衆獲取信息的(de)平•$↑台更加多(duō)元化(huà),個(gè)性化(huà♠ )的(de)信息需求得(de)到(dào)了(le)滿足。
2.受衆獲取信息更加便捷,渠道(dào)更加多(duō)樣
報(bào)紙(zhǐ)、廣播、電(diàn)視(shì)★¥∞等傳統媒介的(de)依次出現(xiàn),是(shì)為(wèi)了(le)補♥™✘↔償前一(yī)種媒介信息載量不(bù)足、傳播速度較慢(màn)等缺點。σ'ε也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō),每一(yī)個(gè) 後繼出現(xiàn)的(de)媒介都(dαōu)是(shì)對(duì)前一(yī)個★≤® (gè)媒介形式的(de)補償,這(zhè)就(ji®←ù)是(shì)保羅·萊文(wén)森(sēn)提出的(de)補償☆☆₽<性媒介。比如(rú)互聯網、手機(jī)、算(suàn)法推送技(jì)術≈÷™(shù)等新媒體(tǐ)媒介都(dōu)是(shì)對(du¶±♠ì)前一(yī)種媒介的(de)補償,互聯網補償了(l×¥e)傳統媒介的(de)不(bù)足,讓信息儲存達到(dào)海(hǎi)量的(>±de)程度;手機(jī)方便攜帶,可(kě)以×&滿足受衆随時(shí)随地(dì)上(shàng)網的(de)需求 β,補償了(le)互聯網需要(yào)借助電(diàn)腦(™£nǎo)等設備登錄、笨重且不(bù)易攜帶的(de)<δσ 問(wèn)題;而算(suàn)法推送技(jì)術(shù)補償了(le ≠£↕)幾乎所有(yǒu)媒介,能(néng)夠根據大(φδ↑dà)數(shù)據收集受衆需求信息、分(fēn)析受衆的≈δ₹∑(de)喜好(hǎo),并将網上(shàng)的(de)海(hǎi)量信§ ★Ω息資源整理(lǐ)過濾後主動地(dì)推送給受衆,為(wèi)受衆搭建了(l∑e)全方位的(de)信息獲取平台,受衆也(₽←¶yě)可(kě)以選擇自(zì)己感興趣±♥的(de)方式獲取信息。
新媒體(tǐ)時(shí)代,信息內(nè±₽i)容呈指數(shù)級增長(cháng),受衆想要(yào)精準地(dì)♥φ∏尋找到(dào)自(zì)己需要(yào)或感興趣的(de∑××★)信息,需要(yào)耗費(fèi)一(y∏©ī)定的(de)成本。算(suàn)法推送技(jì)術₹↕(shù)将信息進行(xíng)過濾分(fēn)類,根據受衆的(de)喜好₽§÷÷(hǎo)進行(xíng)推送,并且通(tōng)過各類喜λφ好(hǎo)關聯規則,協同過濾,推測受衆将要(yào)喜歡€γ$什(shén)麽,可(kě)能(néng)會(huì)喜歡什®≠Ωα(shén)麽,使得(de)信息傳播更加精準。算(suàn♥α)法推送技(jì)術(shù)是(shì)↓€→&一(yī)種“保姆式”的(de)信息推送技(jì)術(shù),不(bùγ≤™♠)僅了(le)解當下(xià)受衆的(de)需求,也(yě)可(kě)以™&λ根據受衆的(de)喜好(hǎo)推測出他(tā)們未來(lái)的(d♥₹γe)需求;不(bù)僅使受衆獲取信息的(de)方式從∞≠(cóng)“搜索”變為(wèi)“提供”,真正改變了(≥♥₽εle)受衆的(de)信息獲取方式,還(hái)提高(gāo₹≈π)了(le)信息的(de)準确觸達率,使受衆的(de)信息獲取方式更σ↔加便捷。