趙豔豔|自(zì)媒體(tǐ)傳播失範現(xiàn)狀及防範策略研究

趙豔豔

安徽新聞出版職業(yè)技(jì)術(shù)學院

摘 要(yào)：自(zì)媒體(tǐ)時(¥$¶shí)代，個(gè)體(tǐ)的(de)表達α®≈∑權和(hé)知(zhī)情權得(de)到(dào)極大(dà)的(de)滿≤♦↓'足，每個(gè)人(rén)都(dōu)可(kě)以成為(wèi)信息發布₩≤π者、新聞評論者，但(dàn)是(shì)也(yě)出現(xiàn)了(le)✘λ 部分(fēn)自(zì)媒體(tǐ)通(tōn∞§≠g)過發布假新聞、謠言來(lái)吸引公衆注意力的(de)☆​現(xiàn)象，甚至不(bù)乏出現(x¥≥ε✘iàn)網絡暴力、詐騙等違法行(xíng)為(×&εwèi)。本文(wén)運用(yòng)文&↕(wén)本分(fēn)析法，探究當前網絡自(zì)媒體(tα×‌ǐ)傳播失範的(de)現(xiàn)狀以及原因，旨在從(₽₹♠↕cóng)法律監督、政府監管、平台審核等方£©₽面探求解決之道(dào)。

 關鍵詞：自(zì)媒體(tǐ)；傳播亂象；網絡監管∑ ≤✘

自(zì)媒體(tǐ)時(shí)代，網絡信息傳播呈現(xiàn↓×")出“去(qù)中心化(huà)”“裂變式”特征，個(gè)人(rén)可¶φ(kě)以通(tōng)過智能(néng)手機(jī)發布信息、←<εσ評論新聞，當信息被大(dà)量網民(mín)關注，就(jiù)有 ₩♥∏(yǒu)可(kě)能(néng)登上(s∏®£∏hàng)“熱(rè)搜”，成為(wèi)熱(r←×±è)點，自(zì)媒體(tǐ)成為(wè©σ↓i)“大(dà)衆麥克風(fēng)”。對(duì)大(dà)衆的(de)技(≤¥εφjì)術(shù)賦權促進了(le)話(huà)語權向大δ"↑γ(dà)衆傾斜，這(zhè)種變化(huà)帶來(lái)的(de)最大(dà$Ω∞‌)改變，是(shì)人(rén)類的(de)傳播行(xíng"¥α$)為(wèi)由單純的(de)信息傳播轉向權力和(hé)關系的(de)重  ₽∏構，輿論的(de)多(duō)元化(huà)時(shí)代&♦σ≠正式到(dào)來(lái)。但(dàn)是(shì)，網絡上(shàngσ ±)大(dà)量有(yǒu)害信息、标題黨文(wén)章(zhāng)、虛假$♣÷新聞以及低(dī)俗內(nèi)容充斥其中，人(rén)肉搜§∏≠​索、個(gè)人(rén)信息洩露等事(shì)件(jiàn)∏↓頻(pín)頻(pín)發生(shēng)≥'，網絡暴力事(shì)件(jiàn)不(bù)斷湧現(xiàn‌•)，這(zhè)些(xiē)劣質內(nèi)容在消耗網民(míβ♥"σn)注意力的(de)同時(shí)，也(yě)導緻了(le)優質內(nèi)容÷​₹ 的(de)生(shēng)存空(kōng)間(jiān)被擠占，不(bù)利于£¥ 淨化(huà)網絡環境。

一(yī)、自(zì)媒體(tǐ)傳播失範® ®♦現(xiàn)狀

經過十幾年(nián)的(de)發展，自(zì↔'γ)媒體(tǐ)平台成為(wèi)當下(xià)信息傳播的(de)主∑•渠道(dào)之一(yī)，互聯網用(yòng)戶可(kě)以在微(δ≥↑$wēi)信、微(wēi)博等平台閱讀(dú)高(gāo)質量文(π$↑wén)章(zhāng)，在新聞APP平台獲取有(yǒ↕Ω u)價值的(de)資訊，在短(duǎn)視(shì)頻(pín)平台收聽(™×tīng)收看(kàn)各類資訊。但(dàΩβ∑n)是(shì)，自(zì)媒體(tǐ)平台仍然存在大(dà)量傳播失範現‌Ωγ(xiàn)象，主要(yào)有(yǒu)以下(xià)幾類：

（一(yī)）“标題黨”泛濫，消耗網民(míσ↓£n)注意力

所謂“标題黨”，是(shì)指采用(yòng)斷章(zhāng)取δ ∑₩義、偷換概念、誇大(dà)其詞等方法來(lái)拟寫标題，并以此來(l<≤γái)騙取用(yòng)戶點擊、獲取流量。比如(rú)，有(yǒu)些(✔←©™xiē)文(wén)章(zhāng)僅看(k™>♣àn)标題非常“吸睛”，常見(jiàn)的(de)有(yǒu)“不(b$α"αù)看(kàn)就(jiù)删了(le)”“不(bù)得(φ<≠←de)不(bù)公開(kāi)一(yī)個(gè₹ )深藏已久的(de)秘密”等，但(dàn)當用(yòng)戶"£∞£點開(kāi)後發現(xiàn)隻是(shì)一(yī)些(xiē♣Ω&)常識性信息。“标題黨”的(de)泛濫，究α$ 其原因是(shì)自(zì)媒體(tǐ)利用(yòng)人(™φ★✔rén)們的(de)好(hǎo)奇心，以言辭誇張的(Ω​de)标題吸引網民(mín)“點擊”，從(cóng)而通(tōng€‌↓±)過流量獲利。用(yòng)戶看(kàn)似随手的(de)“點擊”實→£"↔則會(huì)被算(suàn)法捕捉，從(cóng)而會 σγ(huì)給網民(mín)推送更多(duō)類似±​§β的(de)內(nèi)容，如(rú)同雪(xuě≈<)球越滾越大(dà)，形成惡性循環，導緻大(dà)量劣質內(↑↓nèi)容被分(fēn)發。

（二）謠言叢生(shēng)，假新聞不(bù)斷

自(zì)媒體(tǐ)時(shí)代是(shì)放♣¶↔ (fàng)大(dà)了(le)的(de)個(gè)人(rén→©♣)時(shí)代。出于博眼球、擴流量、賺利益等$γ←'目的(de)，有(yǒu)的(de)自(zì₽±)媒體(tǐ)用(yòng)戶發布的(d♦© e)是(shì)虛假信息，有(yǒu)的(de¶∞♥)為(wèi)了(le)蹭熱(rè)點不(bù)惜傳播謠言，甚至有(•®yǒu)的(de)為(wèi)了(le)滿足一(yī)己私欲捏造假新↔'聞。比如(rú)2022年(nián)5月(yuè)3日(rì)，網傳“涉嫌從©↑(cóng)事(shì)危害國(guó)>••‌家(jiā)安全活動，杭州國(guó)安局對(duì)馬某采取刑事(shì)≤≤強制(zhì)措施”引發了(le)網友(yǒu)熱(rè)議‍§(yì)，“杭州” “馬某”，讓網友(yǒu)立刻聯想到(dào)阿裡(lǐ)₽>巴巴的(de)創始人(rén)馬雲，導緻在港股'®上(shàng)市(shì)的(de)阿裡(lǐ↕ )巴巴股價狂跌，并引發了(le)整個(g₩>è)市(shì)場(chǎng)的(de)恐¥₹慌和(hé)震蕩。後經确認，被杭州市(shì)國(guó)>"家(jiā)安全局采取刑事(shì)強制(zhì)措施的(de)是(shì)“ ‌馬某某”，不(bù)是(shì)“馬某”。可(kě)見(j∑®iàn)，造謠者有(yǒu)意遮蔽關鍵信息，發布不(bù)完整信息，惡劣$→↓影(yǐng)響通(tōng)過網絡被無限放(fàng)大(dà)，謠言被炒★∑☆≤作(zuò)，民(mín)意被操縱，導緻嚴重的(de)後果發生(shēng)。♦‍↑

（三）網絡暴力肆虐，侵犯個(gè)人(rén)權利

雖說(shuō)網絡是(shì)一(yī)個(gè)虛拟時 γ★(shí)空(kōng)，但(dàn)也(yě)和(hé)現(xi&£''àn)實世界相(xiàng)互影(yǐng)響。“良言一(yī)句三冬暖，惡語↓"≤∏傷人(rén)六月(yuè)寒”，近(jìn)年(ni&λ₹án)來(lái)，網絡暴力事(shì)件(j±π∑iàn)不(bù)斷湧現(xiàn)，不(bù)斷挑戰著(zhe)法∏♦律和(hé)道(dào)德的(de)底線，引發了(le)網友(yǒu)的×♦π(de)廣泛關注和(hé)討(tǎo)論。例如(rú)♠☆∏，河(hé)北(běi)邢台17歲男(nán)孩劉學州在尋親過程✔φ中，部分(fēn)網民(mín)認為(wèi)他(tā)在利用(yòng)尋‍××✘親炒作(zuò)自(zì)己、立人(rén)設，最終，劉學州不(↑"' bù)堪忍受網絡暴力而選擇了(le)輕生(shēng)。浙江杭州女(n©©ǚ)子(zǐ)取快(kuài)遞時(shλ' ₩í)被造謠出軌快(kuài)遞小(xiǎo)哥(gē​¶ )，導緻工(gōng)作(zuò)生(shēng)活受到±•©(dào)了(le)嚴重影(yǐng)響。自(zì)≤<‌媒體(tǐ)時(shí)代，随意謾罵、侮辱他(tā↕£♦)人(rén)尊嚴等語言暴力現(xiàn)象層出不(bù)窮，嚴重侵犯個(g☆←∑è)人(rén)的(de)聲譽、隐私以及人φ∑↕≤(rén)格尊嚴。有(yǒu)些(xiē)網民(mín)抱著(zhe)≥÷→法不(bù)責衆的(de)心态随意在網絡上(s↕ hàng)發表言論，加之幕後推手惡意引導，導緻很(h✘♥ěn)多(duō)本可(kě)以靜(jìng)下(xià)心來(lái)討λ'(tǎo)論的(de)話(huà)題在網絡上(shàng)變成了(le‌®β​)一(yī)場(chǎng)罵戰。在熱(rè)點過後，人γ↓∏™(rén)們不(bù)再關注當事(shì)人(rén)的(de✔≈∏≥)處境，隻有(yǒu)當事(shì)人(∞↔'€rén)獨自(zì)承受著(zhe)網絡施暴者給他(tā)們帶來(lái)的(↓γde)傷害。

二、自(zì)媒體(tǐ)傳播失範的(de)原因分(fēn)析

（一(yī)）準入門(mén)檻低(dī)、違法成本低(dī)

傳統媒體(tǐ)的(de)設立和(hé)發布信息要(yε>ào)經過層層審核，而自(zì)媒體(tǐ)時(shí)代，大(dà)衆₩'€隻需一(yī)部手機(jī)就(jiù)可✔≥β(kě)以成為(wèi)信息發布者。由于自(zì)媒體(tǐ)↓¥₹平台注冊方便、門(mén)檻低(dī)，導緻用(yòn π≤g)戶的(de)素質參差不(bù)齊。目前，♥®∞←自(zì)媒體(tǐ)正處于蓬勃發展時(shí)期，法律法規還(háπ♠ i)未及時(shí)更新，因此，違法的(de)低(dī)成本加劇(jù)↑"®•了(le)傳播亂象的(de)發生(shēng)。

（二）政府部門(mén)監管難

每個(gè)自(zì)媒體(tǐ)用(yòng)戶的(de)道(dào)德λ≥←±觀念、個(gè)人(rén)訴求都(dōu)不(bù)一(y₩™ī)樣，一(yī)些(xiē)用(yòng)戶缺乏規則意識與•≠ 底線意識，為(wèi)了(le)制(zhì)造輿論熱(rè)點甚至不(bù)₩‌惜歪曲事(shì)實。還(hái)有(yǒu)一(yī)些(₩§'←xiē)用(yòng)戶發布的(de)信息內(nèi)容觸犯π<‍‍了(le)法律，例如(rú)，短(duǎn)視(≤♠≤€shì)頻(pín)創作(zuò)領域存在挪↕♦←用(yòng)他(tā)人(rén)創意、違規使用(​∞yòng)他(tā)人(rén)拍(pā∑β♠i)攝的(de)短(duǎn)視(shì)頻(pín)等，侵犯了(l☆♣≠Ωe)他(tā)人(rén)的(de)著作(zuò)權。随著(zhe)©↕γ♦自(zì)媒體(tǐ)在手段、技(jì)術(€≠↓∞shù)上(shàng)的(de)更新，呈現(xiàn)出管理(lǐ♥<←)運營機(jī)構化(huà)等特點，進一(yī)步增加了(©Ωle)政府監管治 理(lǐ)的(de)難度。同時(shí)，政府監管模式÷₩和(hé)思路(lù)的(de)陳舊(jiù)、¥∑涉及的(de)部門(mén)衆多(duō)、主體(t∞×↔↑ǐ)責任不(bù)清，造成協同聯動能(néng♦​)力不(bù)夠，難以杜絕有(yǒu)害信息、虛假新聞的(de)±☆傳播。

（三）自(zì)媒體(tǐ)平台把關難

人(rén)們都(dōu)有(yǒu)獵奇的(de)心理(lǐ)，有(§♣↕‍yǒu)些(xiē)人(rén)熱(rè)衷于看(kà₩&✔★n)“熱(rè)鬧”，因此，自(zì)媒體(tǐ)平台要(yào≈↕)把好(hǎo)信息的(de)入口關、審核關。當前，自(zì)媒體(t&≈ǐ)平台對(duì)信息審核把關的(de)"♠難點體(tǐ)現(xiàn)在兩個(gè)方面：一(yī)方面，審核人→‍≈✘(rén)員(yuán)面對(duì)海(hǎi)量的(♥'→₩de)信息，審核壓力大(dà)，不(bù)可✔<←(kě)避免地(dì)會(huì)有(yǒu)一(yī)些(xiē)↔δ“漏網之魚”；另一(yī)方面，平台采用(yòngαδ☆)技(jì)術(shù)手段進行(xíng)審核，難免存★∑在審核不(bù)嚴格或者過于嚴格的(de)問(wèλ •♠n)題，不(bù)利于信息的(de)正常流通(tōng)。

三、自(zì)媒體(tǐ)傳播防範策略

（一(yī)）完善法律法規，規範自(zì)媒體(tǐ∏♥♠)發展

為(wèi)了(le)保障網絡安全，維護網絡空(kōng)間(ji≥₹ān)主權和(hé)國(guó)家(jiā)安全、社會(★₹<₩huì)公共利益，保護公民(mín)、法人(r®★≤én)和(hé)其他(tā)組織的(de)合法權益，我國(gu​♦₩ó)《網絡安全法》于2017年(nián)6月(yuè)1日(rì)開→♠ ♠(kāi)始施行(xíng)，《互聯網用(yòng)戶₹∞'公衆賬号信息服務管理(lǐ)規定》于2017年(nián)10月(yu'>↔è)頒布。此外(wài)，針對(duì)侵犯個(gè)δ☆人(rén)權利的(de)行(xíng)為(wèi)，《民(mín↓₩<↕)法典》《侵權責任法》《信息網絡傳播保護條例》也(yě)作(zuò)出了∏δ<€(le)相(xiàng)應規定。互聯網是(shì)公共空(kōng)間(jiāλγ≠n)，自(zì)媒體(tǐ)屬于新興事(shì)物(wù)，且÷↑發展迅速，法律法規的(de)制(zhì)定相(xiàng≠$₩™)對(duì)具有(yǒu)滞後性。因此Ω•±≈，我國(guó)在推進自(zì)媒體(tǐΩ​ ☆)法治化(huà)建設的(de)進程中，要(yào)根據具體∏★(tǐ)國(guó)情及時(shí)制(zhì)定相(xiàngδπσ)應的(de)法律法規，明(míng)确自(zì)•λ媒體(tǐ)傳播主體(tǐ)責任，發揮法律約束力，為(wèi)自(zì)媒‌​體(tǐ)傳播的(de)良好(hǎo)秩序提供有(yǒu)力保障。

（二）加強政府監管，淨化(huà)自(zì)媒→∞體(tǐ)市(shì)場(chǎng)

網絡謠言影(yǐng)響惡劣，政府相(xiàng)關部門(mén)要(yào∏∏σ★)壓緊壓實對(duì)自(zì)媒體(tǐ)平台的(de)監管責任，落實÷ ↕↓實名認證和(hé)分(fēn)類管理(lǐ)制(zhì≈£)度。比如(rú)，政府網絡信息部門(mén)要(yào)加強輿論引導力，将辟∏$ε謠和(hé)禁謠相(xiàng)結合，利用(yòng)大(dà₩∏ ε)數(shù)據、算(suàn)法推薦等技(jì)術(sh©¶‌♥ù)對(duì)網絡謠言進行(xíng)攔截，提升治•>♠理(lǐ)能(néng)力，消除謠言傳播帶來(lái)的(de)隐患。對(d&€φ☆uì)于謠言，一(yī)方面，政府相(xià☆ ng)關部門(mén)要(yào)及時(shí)公開(kāi)事(sh ≈<ì)實真相(xiàng)；另一(yī)方面，要(£"yào)使用(yòng)法律手段懲處造謠者，切→™斷有(yǒu)害信息的(de)傳播。與此同時(shí)₹©，政府相(xiàng)關部門(mén)還(hái)要(>₹€€yào)增強網民(mín)鑒别信息真僞的↕$±(de)能(néng)力，充分(fēn)利用(yòng)“三微(wē‍£‍≤i) 一(yī)端”提升輿論引領力，掌握網絡領域的(de)話(huΩ↓​à)語主動權。

（三）平台要(yào)加強審核力度，及時(shí)清®Ω理(lǐ)不(bù)良信息

自(zì)媒體(tǐ)平台要(yào)做(zuò)好↑‌×φ(hǎo)內(nèi)容的(de)把關人(rén)、審核人(rén)✘Ω±的(de)角色，通(tōng)過技(jì)術(sΩ¥hù)手段及時(shí)清理(lǐ)有(yǒu)害信息，及時(shí)辟謠，↓$★避免不(bù)實信息在平台肆意傳播。

（四）加強自(zì)媒體(tǐ)人(rén)的(de↔↔≤)管理(lǐ)，提供優質 內(nèi)容

每一(yī)個(gè)用(yòng)戶都(dγ© ÷ōu)是(shì)“議(yì)程設置者”，★↔™每一(yī)個(gè)用(yòng)戶都(dōu)∞φ₹↔ 能(néng)設置自(zì)己的(de)個(gè↓π)性化(huà)議(yì)程。筆(bǐ)者認為(wèi)，相(xiàng)關β↓π♣平台要(yào)鼓勵自(zì)媒體(tǐ)運營主體¶♥↑☆(tǐ)生(shēng)産高(gāo)質量的(de)信∑¶ε息內(nèi)容，深耕垂直領域，為(wèi)大(™≤±‍dà)衆提供優質內(nèi)容。例如(rú)，哔哩哔哩的₽¥λ(de)知(zhī)識類分(fēn)享短(duǎn)視(shì)頻(pín)₩≥✔↑平台搭建了(le)網絡學習(xí)空(kōng&×)間(jiān)，讓用(yòng)戶在互動中共享學習(xπ¥γí)場(chǎng)景。另外(wài)，平台要(yào)鼓勵原創、€≤♠打造精品，輸出受衆喜愛(ài)的(de)、有(yǒ✘"u)價值的(de)信息內(nèi)容。例如(rú)，傳‌≈≤統文(wén)化(huà)類短(duǎn)視(sh₩→ì)頻(pín)創作(zuò)者可(kě)以利用(yòng ∑)故事(shì)化(huà)表達方式，營造獨δ±特的(de)文(wén)化(huà)意境，展現(xià€λn)我國(guó)優秀傳統文(wén)化(huà)¶↕的(de)內(nèi)涵。

自(zì)媒體(tǐ)的(de)運營者要(yào)有(yǒu)法律意識，遵守平✘₩台規則，遵守公序良俗，恪守不(bù)造謠、不(bù)傳謠的("¥•¥de)底線，規範自(zì)己的(de)網上(shàn↔γ•<g)行(xíng)為(wèi)。互聯網不(bù)是(shì)法外(wài)$≤之地(dì)，言論的(de)邊界在哪裡(lǐ‍δ≤)，自(zì)媒體(tǐ)的(de)邊界就(jiù)在哪裡(lǐ)。

四、結 語

當前，自(zì)媒體(tǐ)傳播失範現(xiàn)象嚴重，這(® zhè)就(jiù)要(yào)求政府相(x♠€ ≈iàng)關部門(mén)要(yào)加強法律監€• ☆管，平台要(yào)加強把關審核力度，自(zì)媒體(tǐ)運營者γγ₩要(yào)加強自(zì)身(shēn)管理£&φ•(lǐ)。隻有(yǒu)通(tōng)過多(duō)方的(δ§✔de)合力，構建起合理(lǐ)有(yǒu)效的(de)監督管理(l≠''ǐ)機(jī)制(zhì)，引導自(zì)媒✔β體(tǐ)用(yòng)戶理(lǐ)性看(kàn)待社會≥↕¥♥(huì)現(xiàn)象，才能(néng)讓自(z÷∏€λì)媒體(tǐ)傳播生(shēng)态更加清₽≈γ 朗。